よくあるご質問

注文、販売、予約

注文商品を変更したいときはどうすればいいですか?

お電話にてご連絡お願い致します。ご希望の商品・組数に変更致します。

TEL:0120-88-99-77

レンタル:3営業日前まで変更可能となります。

販売:変更になった時点でご連絡お願い致します。営業担当からご連絡致します。

注文をキャンセルしたいとき、キャンセル料はかかりますか?

自社便:前日まででしたらキャンセル料はかかりません。

    当日の場合は配送料と1泊分の料金を頂戴致します。

宅配便:発送前でしたらキャンセル料はかかりません。

    発送後は配送料と代金引換手数料、1泊分の料金を頂戴致します。

※年末年始、お盆休み、ゴールデンウィークなどの長期休暇については、通常より早めに発送いたします。

貸し布団等の予約は何日前からできますか?

ご予約ではなく、ご注文として承っております。

ご注文は何日前からでも可能です。ご注文後の変更やキャンセルは、商品をお届けする2~3営業日前までであれば何度でも可能です。

「備品」「折りたたみベット」などは数に限りもございますので、お早めにご注文ください。

山下寝具の安心品質

国内の自社工場で製造した布団は、お客様に安心しておやすみしていただくために、心をこめてお作りしています。

ご家庭用宅配便エリア一覧関東・名古屋9店舗のネットワーク! 対応エリアはこちらからご確認ください。なお、その他の地域もお気軽にご相談ください! 対応エリア一覧 ※ご家庭用のお客様は一部宅配便エリアとなります。
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